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Formation continue

CQPM agent de contrôle qualité dans l'industrie Picto formation

AFPI Formation - Valenciennes
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler

Capacités attestées :

  • Vérifier la conformité des moyens de contrôle et la validité des documents de fabrication et/ou de suivi
  • Réaliser le contrôle d'un produit selon une procédure et/ou un fréquentiel de contrôle
  • Interpréter les résultats de contrôle
  • Alerter en cas de non-conformité constatée
  • Assurer la traçabilité des opérations de contrôle
  • Contribuer à l'amélioration du poste de travail

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Conditions d’admission

Pas d'expérience requise

Pré-requis

Pas de pré-requis

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
  • Fondamentaux de la qualité

Concepts de qualité, historique, vocabulaire
Les enjeux de la qualité
Besoin et exigences
Le système de management de la qualité
L'amélioration continue et le PDCA
La démarche processus
Notion d’action corrective

 

  • Le système documentaire

Les différents documents du SMQ : procédures, formulaires, modes opératoires, instructions
L'architecture documentaire : la pyramide
Gestion et maîtrise des documents

 

  • Intérêt de la démarche processus

Relations client/fournisseur internes
Décloisonnement
Déploiement de la politique qualité

  • Associer les acteurs et parties prenantes

La matrice d'impact
Analyse de terrain d'un processus
Impliquer les acteurs dans la rédaction des documents

 

  • Formaliser un processus

La caractérisation d'un processus : finalité, délimitation, éléments d'entrée, de sortie, ressources, étapes
Les objectifs et indicateurs associés à un processus, le pilotage
Les outils de formalisation : texte, logigramme,…
Les documents connexes

 

  • Rédiger les différents types de documents

Définir les responsabilités
Formaliser les supports d’aide à la réalisation des activités : modes opératoires, …
Construire des supports d’enregistrements appropriés et faciles d’utilisation
Valider et diffuser les documents
Les circuits de validation des documents
La sensibilisation et la formation des utilisateurs
Surveiller et mettre à jour les documents
Prendre en compte les résultats d’audit
Le traitement des remontées des utilisateurs
La mise à jour, la validation et la diffusion
Suivi des indicateurs
Le référentiel des systèmes de management de la qualité
L'ISO 9001 : architecture de la norme
Exigences de l’ISO 9001 : analyse
Exemples et construction de réponse aux exigences
Les référentiels sectoriels
L'amélioration continue, le PDCA et la gestion de projet
Généralités
Les étapes : plan, do, check, act
La gestion de projet
Groupe projet et responsabilités
Planification de projet : PERT et GANTT
Objectifs (SMART), indicateurs, efficacité
Réunir et analyser des données fiables, poser un problème
Différencier les faits et des opinions
Les différentes sources de données : enregistrement des contrôles, réclamations, rapports d'audits…
Collecter des données sur le terrain, feuilles de relevé
Outils d'analyse : courbes, histogrammes, Pareto, corrélation, QQOQCCP
Rédiger le rapport de diagnostic
Analyser les causes et mettre en place un plan d'actions
Les outils de résolution de problèmes et d’analyse des causes (brainstorming, 5M, 5 pourquoi)
L'animation du groupe
La définition du plan d'action, les ressources nécessaires
Calcul de Retour sur Investissement
Les indicateurs d'efficacité
Suivre le plan, son efficacité, mettre à jour le SMQ
Les outils de suivi
L'accompagnement du personnel
Le suivi des objectifs
Intégration des améliorations au SMQ, pérennisation
Place de l’audit dans le SMQ et différents audits
Définition et fonction de l'audit
Les différents audits : interne, client, fournisseur, tierce-partie
Audit produit, process, système
Rôle de l’audit dans le SMQ

Le processus d'audit

Principes d’audit

La préparation : analyse documentaire, plan d'audit

La conduite de l'audit, le recueil des preuves d'audit

La communication et la prise de notes

La réunion de clôture et le rapport d'audit

Pratique de l’audit en entreprise (application)

  • L'analyse de risque

L'analyse fonctionnelle
AMDEC Produit
AMDEC Process
Méthode AMDEC, échelles de cotation
L'HACCP
Criticité et actions correctives

 

  • La maîtrise statistiques des procédés (MSP, SPC)

Enjeux et intérêt de la MSP
Variabilité et loi normale – test de normalité
Maîtrise du système de mesure
La capabilité : Cp, Cpk, capabilités machines/process
Les cartes de contrôle de la moyenne et de l'étendue
L'analyse des données et les cas d’alerte
Actions pour supprimer les causes assignables

  • Communiquer

Les outils et les méthodes
La mesure de l'efficacité de la communication

Préparation de l'examen

Passage de l'examen du CQPM

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

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Les prochaines sessions

29/11/2021 au 15/04/2022
À Escaudoeuvres
Picto rouler et dérouler
Carif : n° s1769143
Picto informations
  • Formation collective
  • Temps plein
  • formation mixte
Picto durée totale
Durée totale : 660h dont 210h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Se former pour un métier


Logo financeur

Accès au lieu de formation

Picto lieu
rue Jean Jaures
Zone d'activité du Lapin Noir
59161 Escaudoeuvres
Picto accès handicap
Accès handicap

Contact(s)

Marine DELFOSSE
Picto phone

03-27-45-24-15

Picto mail

mdelfosse@afpi-acmformation.com

Mélissa GRECO
Picto phone

06-31-00-44-07

Picto mail

mgreco@afpi-acmformation.com

François BODART
Picto phone

Picto mail

fbodart@afpi-acmformation.com

Emilie GABET
Picto phone

03-27-45-24-15

Picto mail

egabet@afpi-acmformation.com

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