BTS Management Commercial Opérationnel

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.

Il participe à l'animation et la dynamisation de l'offre ainsi que la relation client dans son ensemble.

Il aussre une gestion opérationnelle de l'unité commerciale.

Cette polyvalence lui permet de mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'UC.

- CULTURE GENERALE ET EXPRESSION : 88H coefficient 3 (épreuve écrite de 4h)

- CULTURE ECONOMIQUE JURIDIQUE ET MANAGERIALE : 184H coefficient 3 (épreuve écrite de 4h)

- RELATION CLIENT - L'OFFRE COMMERCIALE : 448H coefficient 6 (2 épreuves orales)

- DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL : 224H coefficient 3 (épreuve orale de 30min)

- ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE : 224H coefficient 3 (épreuve orale de 30min)

- LANGUE VIVANTE ANGLAIS COMMERCIAL : 105H coefficient 3 (épreuve écrite de 2h, coeff 1,5 ; épreuve orale de 20 + 20 min, coeff 1,5)

- GESTION OPERATIONNELLE : 146H coefficient 3 (épreuve écrite de 3h)

- MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE : 129H coefficient 3 (épreuve écrite de 2h30)