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Formation continue

Pré-graduate Vendeur(se) Conseil en magasin Picto formation

STUDI
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler

COMNICIA vous propose une formation à distance pour développer vos compétences en vente et conseil en magasin. Cette formation est validée par le titre professionnel “vendeur(se) conseil en magasin”.

La formation Comnicia vous prépare à devenir un professionnel compétent en matière de techniques de vente, de conseil, de fidélisation et de la mise en avant des offres commerciales, de la gestion et l’approvisionnement des rayons et des techniques de marchandisage.
En tant que professionnel de la vente, vous serez en contact avec les clients, les services administratifs et commerciaux, ce qui nécessite de bonnes aptitudes relationnelles et organisationnelles. Selon le degré de responsabilités, une bonne capacité à manager une équipe pour répartir les tâches est nécessaire.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Conditions d’admission

Justifier d’une expérience professionnelle significative.

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler

Animer


Mettre en place les facteurs d'ambiance
Installer la signalétique
Maintenir l'attractivité de tout ou partie de l'espace de vente
Mettre en place les actions de marchandisage de séduction
Favoriser les achats d'impulsion
Préparer une action promotionnelle
Informer la clientèle
Mettre en oeuvre l'action promotionnelle
Évaluer la qualité d'une opération promotionnelle

Gérer


Participer à l'approvisionnement
Réceptionner les produits
Organiser l'espace de vente et implanter les produits
Garantir l'état marchand des produits
Participer à la gestion des produits
La fixation du prix de vente
Gérer les stocks
Participer à la préparation et à la réalisation de l'inventaire
Mesurer l'attractivité d'une unité commerciale
Comparer les objectifs aux réalisations
Participer à la prévention et la gestion des risques

Vendre


Exploiter l'offre commerciale
Exploiter tout ou partie d'un argumentaire
Qualifier la clientèle
Effectuer la découverte du client
Présenter le produit au client
Argumenter et conseiller
Conclure la vente et l'entretien de vente
Traiter les réclamations
Évaluer la performance de l'équipe commerciale
Les techniques de fidélisation de la clientèle
Satisfaction de la clientèle et mercatique après-vente
Mesure de la satisfaction

Les applications dédiées à la gestion de l'unité commerciale


Les logiciels bureautique et de communication
Les logiciels d'enquêtes, de gestion commerciale, de gestion de la relation client

Développement durable et RSE


Développement durable et économie
La RSE : cadre législatif et applications à l'entreprise

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Les prochaines sessions

Entre le  02/01/2019 et le  31/12/2021
À Soissons
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 1301255
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Plusieurs rythmes possibles
  • formation entièrement à distance
Picto durée totale
Durée totale : 400h
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autre financement



Accès au lieu de formation

Picto lieu
COMNICIA - Immeuble l'Envol Nord 3 allée des Internautes
Parc Gouraud
02200 Soissons
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Picto accès
Accès :
En savoir plus
Carif : n° 1706299
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  • Formation individuelle
  • Plusieurs rythmes possibles
  • formation entièrement à distance
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Durée totale : 400h
Picto feu vert
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COMNICIA - Immeuble l'Envol Nord 3 allée des Internautes
Parc Gouraud
02200 Soissons
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 2033433
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  • Formation individuelle
  • Plusieurs rythmes possibles
  • formation entièrement à distance
Picto durée totale
Durée totale : 400h
Picto feu vert
Places disponibles

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COMNICIA - Immeuble l'Envol Nord 3 allée des Internautes
Parc Gouraud
02200 Soissons
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Pas d'accès handicap

Contact(s)

Anne-Charlotte REMY
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01-74-88-84-44

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anne-charlotte@digital-campus.live

Anne-Charlotte REMY
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01-74-88-80-00

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anne-charlotte@comptalia.com

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01-74-88-87-77

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anne-charlotte@prepalia.com

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01-74-88-89-99

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anne-charlotte@ecolems.com

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01-74-88-88-88

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anne-charlotte@comnicia.com

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